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全國老大級的臺歷公司是如何提案的
2011/11/20 8:03:42 作者:Cj 來源:原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):50 品味閣掛歷廠家
臺歷公司如何與終端客戶達(dá)成合作,在合作過程中,怎樣能夠更好的服務(wù)終端客戶,獲得終端客戶的認(rèn)可?從客戶需求出發(fā),提煉要點(diǎn),將需求融入到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中,再到順利提案……品味閣臺歷網(wǎng)解析臺歷公司如何從客戶需求到創(chuàng)意提案
全國老大級的臺歷公司是如何提案的:臺歷公司如何與終端客戶達(dá)成合作,在合作過程中,怎樣能夠更好的服務(wù)終端客戶,獲得終端客戶的認(rèn)可?從客戶需求出發(fā),提煉要點(diǎn),將需求融入到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中,再到順利提案……品味閣臺歷網(wǎng)解析臺歷公司如何從客戶需求到創(chuàng)意提案,決勝終端!
一、為什么客戶老說產(chǎn)品太俗,創(chuàng)意不夠?
一般臺歷公司可能都會遇到的問題,就是面對終端客戶的時候,客戶給一個比較明確的需求,比如說預(yù)算、數(shù)量,然后就是找產(chǎn)品這一塊?蛻袅,肯定會給你提一個問題,一回肯定是這個產(chǎn)品太俗了,再下回還是太俗了,來點(diǎn)創(chuàng)意成不成,這是現(xiàn)在很多臺歷制作公司很頭疼的問題……
終端的客戶對我們臺歷公司要求非常得多,包括產(chǎn)品、創(chuàng)意等等這些問題。我們曾經(jīng)在做自己公司簡介的時候,都是在各個地方抄襲一下變成自己的,而95%公司都有一句話簡介里邊,就是我公司是集設(shè)計、生產(chǎn)、配送、服務(wù)等綜合性的臺歷公司,大家都在講專業(yè),大家都在講綜合,那什么東西是綜合?臺歷印刷公司有很多鏈,比如說有客服,有設(shè)計,有生產(chǎn),有銷售等等有很多工作。那么這些工作當(dāng)中,我們更需要做好哪一個工作,在這些問題上,我們和其他公司差異化在哪兒?
二、臺歷創(chuàng)意提案,公司服務(wù)穩(wěn)定性是臺歷企業(yè)面臨兩個大問題
無論是全國老大級的臺歷公司,還是小的臺歷公司,都存在一個問題。十個訂單有兩三個,甚至更多訂單總會出現(xiàn)大大小小的問題。臺歷公司的服務(wù)穩(wěn)定性存在問題。那么第一個提案是更大的事情。選擇產(chǎn)品品類及產(chǎn)品設(shè)計時都需要考慮客戶公司的企業(yè)文化,它這個臺歷到底是送給誰,想達(dá)到一個什么目的。
三、如何做好創(chuàng)意提案:從客戶需求出發(fā)
將臺歷公司創(chuàng)意提案工業(yè)化,就是我們用工藝產(chǎn)品設(shè)計的想法,去做臺歷提案。第二個問題怎么與市場相融合,結(jié)合現(xiàn)下臺歷及消費(fèi)市場的流行變化趨勢。
以前做臺歷方案,拿一個PPT放一個產(chǎn)品,最多加個標(biāo),寫產(chǎn)品信息等等這些東西。這是我們幾年前年做的一套提案。很普通,看不出來什么變化,現(xiàn)在不行了,這樣沒有創(chuàng)意的提案會被直接PASS掉,你是要考慮客戶需求的,客戶想表達(dá)什么東西,然后把這些元素融到產(chǎn)品里面。我們還要思考臺歷廠家是干什么的,它是送禮者傳遞信息、情感、意愿的一種載體。推薦閱讀>>>09年的央視主持人掛歷
四、具體分析客戶需要什么?
現(xiàn)在我們開始分析客戶想干嘛?它的公司有哪些東西,以及客戶給我們的相關(guān)信息,我們交談和對話當(dāng)中我們了解到的信息,客戶他們公司網(wǎng)站上的核心定位,他們的企業(yè)文化……客戶明確要求產(chǎn)品要體現(xiàn)的信息,元素,要表達(dá)的氣質(zhì)。
只有懂得真正分析客戶需要什么,想要表達(dá)什么,我們才能做出好的創(chuàng)意提案,才能體現(xiàn)出專業(yè)的、穩(wěn)定的臺歷服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
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