夏女士去超市購買商品但積分卻換不了臺歷:今年11月4日，夏女士在樂購超市德勝店看到超市舉辦會員周年慶活動�！皶r間是11月2日至29日，在此期間只要在指定的樂購門店，購買店內(nèi)全場商品滿58元，即可獲得一個積分點，滿3、6、9、12點均可兌換指定臺歷�！毕呐�士說，因為家里確實需要購買一些商品，于是她便分批購買了700多元，并開了9張（58元以上）小票�！爸�后，我去服務臺讓工作人員辦理集點卡的具體事項，但對方表示快下班了，讓我第二天再去�！�

11日，夏女士再次去超市進行了消費，這次她又分批購買了400多元的商品，并開了6張小票�！耙驗榘滋煳倚枰�上班，晚上回家后等吃完飯再去超市購買好商品，超市就快結束營業(yè)了，所以我再次錯過了辦理集點卡的時間�！毕呐�士說，17日她特地一早去超市，讓服務臺的工作人員為自己辦理集點卡，并打算兌換12點積分的5L裝大豆油，但卻遭到了工作人員的拒絕。推薦閱讀>>>新聞主播出色于綜藝名嘴

夏女士說：“當天我在超市等了半個多小時，但對方卻以開出的小票需當天進行兌換為由，拒絕給予我兌換，并表示同意我把當初購買的商品退還給超市。但當初買的一些商品，現(xiàn)在我已拆開使用，而且當初參加活動前，我還特地咨詢過超市方面的銷售員和收銀員，對方均表示開票后，可以累積積分等多了再使用。而且我還特地仔細查看過活動海報，在海報上并沒有當天就要使用掉積分的要求，我覺得超市的工作人員是故意敷衍我，不想讓我參加活動兌換臺歷。”

昨天下午，記者聯(lián)系了樂購超市德勝店。

超市負責人付先生解釋：“在活動期間，消費者在超市內(nèi)購物滿58元，就可去服務臺憑會員卡辦理集點卡，兩張卡相互綁定。而每張小票都只能換取一點積分，只需集點卡上的積分達到活動中臺歷印刷的兌換要求后，便可給予消費者進行兌換。至于夏女士的情況，可能是工作人員和其溝通時語言未表達清楚造成的，活動期內(nèi)并不存在著當天開小票就一定要用掉的說法。所以可以請夏女士在活動期限內(nèi)的任何時候拿著會員卡、集點卡和購物小票來超市兌換臺歷制作�！�

對此，夏女士表示接受。

夏女士向12315工商申訴熱線反映：今年11月4日，我在樂購超市德勝店看到超市舉辦會員周年慶活動，于是我先后兩次一共花了1000多元購買了許多商品，并開了十幾張小票，打算兌換活動獎品。當我去超市兌換時，對方卻表示積分需當天便使用，現(xiàn)在則無法給予兌換。

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