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中國掛歷印刷網(wǎng)站的水土不服
2012/8/16 21:55:03 作者:Cj 來源:原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):50 品味閣掛歷廠家
在中國遭遇水土不服,不僅僅局限在掛歷印刷行業(yè),企業(yè)也絕非遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止金考一家。遠(yuǎn)的不說,就以曾經(jīng)被中央電視臺“3·15”晚會曝光的肯德基、麥當(dāng)勞,這應(yīng)該算是國際上都能數(shù)得上的企業(yè),但是進(jìn)入中國市場之后,卻是問題不斷
中國掛歷印刷網(wǎng)站的水土不服:在中國遭遇水土不服,不僅僅局限在溫州掛歷制作行業(yè),企業(yè)也絕非遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止金考一家。遠(yuǎn)的不說,就以曾經(jīng)被中央電視臺“3·15”晚會曝光的肯德基、麥當(dāng)勞,這應(yīng)該算是國際上都能數(shù)得上的企業(yè),但是進(jìn)入中國市場之后,卻是問題不斷。這究竟是南橘北枳呢?還是有什么更深層次的問題?
今年央視“3·15”晚會之后,很多人都對麥當(dāng)勞進(jìn)行口誅筆伐,但是節(jié)目中的一個細(xì)節(jié)卻讓筆者記憶深刻:在央視記者暗訪過程中,麥當(dāng)勞的內(nèi)部規(guī)章對于涉嫌曝光的違規(guī)操作,是有著明文規(guī)定的,白紙黑字上關(guān)于該如何做,寫得清清楚楚,可是員工執(zhí)行起來卻變了味道、走了樣子。在人們對麥當(dāng)勞進(jìn)行口誅筆伐、把它貶得一文不值之時,我們是否應(yīng)該想一想,我們這些中國員工的自身素質(zhì),該打多少分呢?
筆者在某些也看到了一些“專家”對金考退出中國市場的分析,不過在筆者看來這些分析堪稱“狗屁不是”。首先,這些網(wǎng)站、這些“專家”其實(shí)根本沒有和金考聯(lián)系過,僅僅靠從慧聰網(wǎng)上扒到的一些信息,就去妄加評論,實(shí)在讓人感到其不負(fù)責(zé)任;再者,在完全不了解金考運(yùn)維模式的前提下,卻妄談金考的不合理之處,更讓人覺得可笑。>>>2.5萬份人物事跡掛歷送下鄉(xiāng)
這里姑且不論這些可笑的評論,我們不妨了解一下金考真實(shí)存在的問題。根據(jù)已經(jīng)離開金考的內(nèi)部人士介紹,他認(rèn)為金考在中國失敗的主要原因在于經(jīng)營模式的不適應(yīng)和對員工素質(zhì)的高估。
首先說經(jīng)營模式,中國是一個發(fā)展中的市場,雖然發(fā)展速度非?臁⑿枨笤鲩L也非常旺盛,但是中國也是對于價格極其敏感的市場?陀^地講,金考是一家很追求品質(zhì)的企業(yè),這反映在很多方面,包括辦公地點(diǎn)、包括印品質(zhì)量也包括給予員工的工資。金考的服務(wù)對象基本是國際性的大企業(yè),所以租的辦公地點(diǎn)都是在租金很高的CBD或者是其他大企業(yè)集中的辦公區(qū),在這些地方租房,房租是自然居高不下。
再者,金考始終強(qiáng)調(diào)保證客戶滿意度,有些時候給客戶印錯了東西,金考強(qiáng)調(diào)的是一定重印,而且不計(jì)工本。這也使得金考的綜合運(yùn)營成本高出同行很多。
“對于金考的員工來說,其實(shí)金考真的是一家很好的企業(yè)。不僅工資比同行業(yè)高不少,而且壓力不是很大。這些年金考的業(yè)務(wù)量一直很穩(wěn)定,但是增長不快。在金考做業(yè)務(wù),一般都是公司給他們分現(xiàn)有的客戶,他們即便不去主動開發(fā)新客戶,也可以每月拿到很高的提成,久而久之這些人養(yǎng)成了惰性,也就不再主動去開發(fā)客戶了。另外,金考的浪費(fèi)也很嚴(yán)重,員工的工資與浪費(fèi)不掛鉤,所以員工對于浪費(fèi)不以為然,很難養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識。其實(shí)歸根到底,還是金考有點(diǎn)高估了中國員工的素質(zhì)!敝槿送嘎丁
經(jīng)營模式與管理模式未能與中國國情相結(jié)合,特別是員工方面出現(xiàn)的人的問題,鑄就了金考在中國的失敗。
其實(shí)一如麥當(dāng)勞的失敗一樣,麥當(dāng)勞的規(guī)章制度夠嚴(yán)格了,可是到了某些員工那里,執(zhí)行起來就變了味道;麥當(dāng)勞的員工倒是知道節(jié)約,但是這種節(jié)約卻是把自己本應(yīng)受到的懲罰轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。這是應(yīng)該算是制度的問題,還是應(yīng)該算是人的問題呢?
很多人都知道美國公司普遍的工作氛圍比較寬松的,這種環(huán)境下更需要員工的自覺性,但是偏偏我們的自覺性達(dá)不到那樣的高度。如果企業(yè)是好的企業(yè)、制度是好的制度,但是到了中國就失敗,作為中國人,我們是不是也應(yīng)該捫心自問一下,我們是不是真的到了該提高一下自身素質(zhì)的時候了呢?!難道我們真的需要苛刻的制度和鐐銬,才能幫助自己約束自身的行為嗎?
對于凸版掛歷印刷(上海)有限公司,因?yàn)闊o法得到進(jìn)一步的信息,所以我們無法對其關(guān)閉的真正原因進(jìn)行分析,但是,經(jīng)營模式與管理模式不能與中國國情相結(jié)合,肯定也是重要的因素。
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