《掛歷印刷周刊》熱門經(jīng)紀(jì)人談?wù)搾鞖v的發(fā)展:隨著掛歷印刷企業(yè)成功地在其他的媒體中成功的傳播開來，給掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人帶來一個難題：他們是不是也應(yīng)該被分出去？如果是這樣，掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人，或者更確切地說是媒體經(jīng)紀(jì)人，就必須像對掛歷印刷那樣，對跨媒體供應(yīng)鏈也有價值？

當(dāng)然，就像數(shù)字服務(wù)像在掛歷印刷供應(yīng)鏈內(nèi)出售那樣，掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人很快就會變得無處不在。隨著掛歷印刷量的減少和跨媒體工作的不斷增加，營銷媒介的選擇增多，許多掛歷印刷企業(yè)已經(jīng)意識到來自于電子郵件廣告、數(shù)據(jù)管理和SMS產(chǎn)品的利潤有多大。只要有錢可掙，掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人就不會太過于落后。

于是我們現(xiàn)在面對著這樣一個問題：對掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人或者說跨媒體經(jīng)紀(jì)人來說究竟需要做什么？

掛歷印刷和跨媒體解決方案供應(yīng)商4DM的集團銷售和營銷主任蘭斯·希爾說，“對掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人來說，最主要的工作與他們在掛歷印刷時所做的類似——尋找數(shù)字化活件的來源并將活件分配到工廠去做。>>>名師“走”上2011年賀新春掛歷

    他說，一個好的掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該對業(yè)務(wù)的有效運行起到積極的影響，利用他們的知識和專業(yè)知識提出建議來推動發(fā)展，以獲得更高的效率。

但是，希爾說，對任何好的媒體經(jīng)紀(jì)人來說最關(guān)鍵的部分是知識。雖然掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)在通常都能對掛歷印刷有廣泛的理解，希爾說，許多人對電子媒體還是不十分了解。問題是，一些掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人并沒有跨媒體的知識，所以不會有足夠的信心去做�！�

專業(yè)知識不足

多渠道營銷商MBA集團銷售總監(jiān)凱文·斯圖爾特也同意這種看法，一些掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人目前還不具備專業(yè)的知識，不能有效地銷售跨媒體產(chǎn)品。他把這個作為一個重要的原因來說明掛歷印刷企業(yè)在轉(zhuǎn)向跨媒體時可能已經(jīng)慢于預(yù)期。

“電子媒體在這個行業(yè)中并沒有像預(yù)想的那樣迅速發(fā)展，我認為這是由于創(chuàng)意機構(gòu)和掛歷印刷經(jīng)紀(jì)公司這樣的支持產(chǎn)業(yè)缺乏知識的原因，”他說�！拔艺J為，如果他們再多投入一點時間，舉手說我們不知道，但是我們需要學(xué)習(xí)，這將有助于把事物向前推動�！�

斯圖爾特說，缺乏這方面的知識的掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人只是完全回避話題而已。

“掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人在提供咨詢服務(wù)時也在銷售自己，”他說�！耙虼耍�當(dāng)他們在一個領(lǐng)域里不是專家的時候，他們不會回去問問別人，他們只是先在商業(yè)活動中回避，這很可能會損害他們的聲譽�！�

這種由掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人不情愿地采用跨媒體掛歷印刷企業(yè)數(shù)字化解決方案的結(jié)果都不夠好，或者工作起來很費勁。希爾說，這是因為在掛歷印刷企業(yè)通過掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人從一些客戶那里拿到掛歷印刷工作，客戶不愿意直接與他們討論。這就是說掛歷印刷企業(yè)不得不親自去跑，花費大量的時間和精力來推薦理念。

“我們發(fā)現(xiàn)我們可以與客戶溝通的唯一途徑是找到為客戶工作的創(chuàng)意設(shè)計部門，并與他們交談，”他說�！澳憧赡軙�發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意設(shè)計部門會把種子播種到客戶那里，然后客戶再回來說，我們認為這是一個好主意，你的供應(yīng)商能做得到嗎？然后掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人會滿懷希望地最終讓你也加入進來，但是，顯然這已經(jīng)繞了一個很大的彎子。”

當(dāng)然，一些掛歷印刷經(jīng)紀(jì)人在涉及到跨媒體時沒有信心，但是，信心滿滿也同樣是個大問題，特別是當(dāng)它突然覺得他們自己能夠提供跨媒體服務(wù)的時候。希爾說，這對于掛歷印刷企業(yè)進入跨媒體的供應(yīng)商來說同樣是有害的，當(dāng)然，也會危害到最終的客戶。

“你會發(fā)現(xiàn)，他們可能會覺得自己具備了專業(yè)知識，”他說，“但是和我們不同的是，他們并沒有處理數(shù)據(jù)的經(jīng)驗，他們并不了解如何用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行操作、沒有解數(shù)據(jù)驅(qū)動的解決方案的開發(fā)人員�！�